Thứ Hai, 27 tháng 4, 2015

Phải làm gì khi tên miền (domain) không hoạt động?

Nếu trong trường hợp các bạn đã tiến hành đăng ký tên miền tại công ty của chúng tôi nhưng chúng vẫn không thể hoạt động được, vậy thì chúng ta sẽ phải xử lý hoặc có hướng giải quyết chúng như thế nào? ở trong những trường hợp như thế này thì sẽ cần đến chuyên môn của đội ngũ chuyên gia về tên miền để được hỗ trợ một cách tốt nhất, các chuyên gia của công ty chúng tôi sẽ giúp các bạn làm tên miền hoạt động một cách thuận lợi nhất và có hiệu quả nhất như sau:



Các bạn đừng vội đỗ lỗi cho tên miền vì trường hợp như thế này thì lỗi xuất phát không phải của tên miền mà là do hosting của các bạn có vấn đề, các bạn có thể change recorl DNS lại để tên miền được hoạt động một cách bình thường, nhưng các bạn nên lưu ý là quá trình này thường mất đến vài tiếng đồng hồ, theo như chuyên gia của trung tâm dang ky ten mien  của chúng tôi thì đối với DNS có host Việt Nam thì thời giảm khoảng từ 1 cho đến 3 giờ đồng hồ và đối với những DNS host ở US hoặc UK thì thời gian có thể kéo dài đến 2 3 ngày ( đây là kinh nghiệm được đúc kết trong quá trình làm việc của công ty chúng tôi ).

Có một số trường hợp khác cũng thường xảy ra đó là sau khi subdomain thì chúng không thể được tìm thấy trên máy chủ, nếu rơi vào trường hợp như thế này thì có nghĩa là domain của các bạn không được trỏ và cũng như được lưu trữ trên máy chủ của nhà cung cấp, mà chúng đang tồn tại trên 1 máy chủ thứ 3 khác, vậy thì cách giải quyết và xử lý bằng cách cập nhật lại DNS cho tên miền của các bạn về địa chỉ máy chủ của nhà cung cấp là phương án tối ưu nhất. sau khi đã đổi DNS cho chúng thì tên miền của các bạn sẽ được hoạt động một cách bình thường.

Để không phải rơi vào những tình huống không biết phải nhờ cậy đến ai trong những trường hợp như thế này thì các bạn cần tin tưởng vào 1 nhà cung cấp dịch vụ đăng ký tên miền như công ty chúng tôi để được giải đáp thắc mắc và khắc phục được những trình trạng không hoạt động do lỗi kỹ thuật như 2 trường hợp trên. Với sự hỗ trợ kỹ thuật tỉ mỉ của đội ngũ chuyên gia của chúng tôi thì các bạn sẽ tránh được những sự phiền phức không đáng có và có hướng giải quyết nhanh chóng giúp cho tên miền của quý khách hàng luôn được hoạt động một cách tốt nhất.

0 nhận xét:

Đăng nhận xét